Prosedur Surat Masuk di Kesekretariatan pada PT. Semen Baturaja Tbk

Abstract

Prosedur pengelolaan surat masuk di PT. Semen Baturaja Tbk mencakup serangkaian tahapan, yakni penerimaan surat, penyortiran, pencatatan dalam buku agenda, dan pendistribusian. Penelitian ini memiliki tujuan untuk memahami bagaimana proses pengelolaan surat masuk berlangsung di PT. Semen Baturaja Tbk, mulai dari tahap penerimaan hingga tahap pendistribusian. Pendistribusian surat dibagi menjadi dua metode, yaitu pendistribusian langsung kepada penerima surat atau melalui penggunaan Nota Dinas Online (NDO) untuk pendistribusian secara elektronik. Metode penulisan karya akhir ini mencakup pengamatan, studi pustaka, dokumentasi, dan wawancara dengan staf kesekretariatan PT. Semen Baturaja Tbk, yang menjadi referensi utama dalam pelaksanaan penelitian ini. Dari hasil wawancara tersebut, dapat dievaluasi sejauh mana kesesuaian prosedur pengelolaan surat masuk dengan Standar Operasional Prosedur (SOP) PT. Semen Baturaja Tbk dan potensi hambatan yang mungkin muncul selama pelaksanaannya. Hasilnya menunjukkan bahwa prosedur pengelolaan surat masuk di PT. Semen Baturaja Tbk telah berjalan lancar dan sesuai dengan konsep yang dijelaskan oleh Nuraida.