OPTIMALISASI TATA KELOLA TI PADA KPU KOTA PALEMBANG DENGAN MENGGUNAKAN FRAMEWORK COBIT5

Abstract

Sistem informasi di Komisi Pemilihan Umum (KPU) Kota Palembang dalam pelaksanaannya belum optimal seperti karyawan tidak fokus mengelola Teknologi Informasi (TI) yang mengakibatkan data tidak terinput semua dikarenakan penginputan tidak tepat waktu dari jadwal sebelumnya dan pemanfaatan fasilitas penunjang sistem informasi tidak digunakan secara optimal. Penelitian ini bertujuan untuk mengoptimalkan tingkat kematangan tata kelola Teknologi Informasi (TI) dalam penerapan sistem informasi pada KPU Kota Palembang. Domain dari framework COBIT 5 yang digunakan meliputi EDM04, DSS01 dan MEA01.
Hasil penelitian ini menunjukkan tata kelola Teknologi Informasi (TI) pada sistem informasi sudah cukup baik dengan tingkat kematangan rata-rata 2,61 yaitu pada level 3 (Established Process). Hasil ini dibandingkan dengan tingkat kematangan yang diharapkan yaitu pada level 5 (Optimizing), dari hasil perbandingan tersebut diperoleh nilai kesenjangan rata-rata 2,57. Maka dari nilai kesenjangan itu digunakan sebagai petunjuk untuk rekomendasi perbaikan seperti Ketua KPU Kota Palembang merekrut SDM yang berkompeten dalam bidang TI dan Kasubag Protada membuat penilaian terjadwal yang berkelanjutan dalam tata kelola sistem informasi pada setiap kegiatannya seperti pemantauan, pengarahan, dan mengevaluasi.