AUDIT DATA INFORMASI STARCLICK PADA PROGRAM KERJA INDIHOME DI PT. TELEKOMUNIKASI INDONESIA TBK MENGGUNAKAN FRAMEWORK COBIT 5.0

Riska HT; Rahayu Amalia

Riska HT Universitas Bina Darma
Rahayu Amalia Universitas Bina Darma

Keywords: Aplikasi, Pencarian Data, Web

Abstract

Pengukuran tingkat keberhasilan sebuah aplikasi yang diterapkan sebuah perusahaan sangat dibutuhkan untuk menilai sejauh mana tingkat kematangan penerapan aplikasi dalam pemenuhan kebutuhan dan tujuan perusahaan. Pengukuran tingkat kematangan pada aplikasi backbone program kerja IndiHome yaitu Starclick pada PT. Telekomunikasi Indonesia, Palembang dilakukan dengan menggunakan Framework Cobit 5.0 yang berfokus pada IT Agility dengan mengacu pada Domain Evaluated, Direct and Monitor (EDM) Aktifitas keempat, Domain Align, Plan and Organize (APO) Aktifitas kesatu, ketiga dan keempat serta Domain Build, Acquare and Implement (BAI) aktifitas kedelapan, untuk menentukan tingkat kemudahan dan seberapa baik aplikasi ini untuk membantu memenuhi kebutuhan perusahaan dan pelanggan. Dari hasil pengukuran akan didapat nilai tingkat kematangan proses, nilai GAP atau kesenjangan dan level tingkatan proses, sehingga dapat ditentukan rekomendasi dan saran untuk membantu perbaikan aplikasi ini.

References

[1] Wikipedia. Tata Kelola Perusahaan. (Https://wikipedia.org/wiki/Tata- kelola-perusahaan).
[2] Putri, Kemala. Desember 2018. “Pengertian Teknologi Informasi, serta Tujuan dan Fugsinya”. (Https://teknologi.id/insight/pengertian-teknologi-informasi-serta-tujuan-dan-fungsinya).
[3] Van Grembergen, W, (2013). (Hal 4 baris 1). “Strategies of Information Technology Governance”. IGI Publishing Hershey, PA, USA
[4] ISACA. (Hal 4 Baris 2). “Definition of IT Governance”.
[5] Sari, Sepita, Syahril Rizal, Rusmata Santi. “Penerapan Framework Cobit 5 pada Audit Tata Kelola Teknologi Informasi di Dinas Komunikasi dan Informatika Kab. Oku”.
(Https://docworkspace.com/d/APOH_mbDuMw7oubtutmFA)
[6] Nugraha, Eko. 2018. “Prinsi-prinsip Menyusun Kuesioner”. UB Press.
[7] Arikunto, (2010). “Prosedur Penelitian Suatu Pendekatan Praktek.” PT.Rineka Cipta : Jakarta
[8] ISACA, (2013). “Cobit 5 for A Business Framwork for the Governance and Management of Enterprise IT”. USA
[9] Indonesia, Telkom. “Profil Perusahaan”. (www.telkom.co.id/profile)
[10] Indonesia, PT. Neuronworks, (2015). “Dokumen Standar Operating Procedure New Starclick”.
[11] Sarmanu, 2017. “Dasar Metodologi Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan Statistika.” Universitas Airlangga.
[12] Sukamadinata, Nana Syaodih. (2006). “Metode Penelitian Pendidikan”. Bandung : PT. Remaja Rosdakarya
[13] Rahmadianti, Fitria. (2019). “Optimalisasi Tata Kelola Teknologi Informasi menggunakan Cobit 5 (Studi Kasus : Sekolah Tinggi Teknologi Pagar Alam)”.
[14] Firmansyah, Devie. (2015). “Pengukuran Kapabilitas Pengelolaan Sistem Informasi Sub Domain Deliver, Service, Support 01 Menggunakan Framework Cobit 5 (Studi Kasus : Politeknik Komputer Niaga LPKIA Bandung”. Bandung.
[15] ISACA, (2013). “Cobit 5 Enabling”. USA
[16] ISACA, (2013). “Cobit 5 Implementation”. USA
[17] Kadir, Abdul. (1999). “Konsep Tuntunan Praktis Basis Data”. Penerbit : Andi.
[18] Andry, Johanes Fernandes, Kevin Christianto. (2018). “Audit menggunakan Cobit 4.1 dan Cobit 5.0 dengan Case Study”. Teknosain