PERANGKAT LUNAK SURVEY PEMASARAN PRODUK ROKOK DI GUDANG GARAM

Abstract

Perusahaan rokok Gudang Garam adalah salah satu industri rokok terkemuka di tanah air yang telah berdiri sejak tahun 1958 di kota Kediri, Jawa Timur. Hingga kini, Gudang Garam sudah terkenal luas baik di dalam negeri maupun mancanegara sebagai penghasil rokok kretek berkualitas tinggi. Mengingat tingkat persaingan pada bisnis rokok tersebut, maka setiap produsen rokok seperti Gudang Garam perlu untuk menyelami lebih jauh tentang karakteristik konsumen mereka, yaitu untuk mengetahui secara benar apa yang diinginkan oleh konsumennya. Proses survey ke konsumen yang berjalan saat ini yang dilakukan oleh tim survey / SPG PT Gudang Garam adalah mendatangi konsumen / perokok yang ada di kota Palembang. Setelah proses survey selesai selanjutnya data tersebut direkap kembali. Proses survey memakan waktu dalam perekapan dan kadang kala form survey tersebut hilang sehingga para surveyor kesulitan akan data yang ada.