ANALISIS PENGGUNAAN E-PUSKESMAS DENGAN MENGGUNAKAN METODE UTAUT (UNIFIED THEORY OF ACCEPTANCE AND USE OF TECHNOLOGY) (STUDI KASUS : PUSKESMAS DI KOTA PALEMBANG)

Abstract

Perkembangan sistem informasi di dunia kesehatan sudah berkembang pesat, Puskesmas yang ada di kota Palembang. E-Puskesmas dibuat pemerintah untuk melayani masyarakat dalam proses administrasi di  puskesmas secara elektronik. Penelitian ini untuk menganalisis penerimaan pengguna terhadap teknologi sistem E-Puskesmas di Puskesmas di kota palembang, studi kasus (Puskesmas Dempo, Puskesmas Plaju, dan Puskesmas Kenten). Tujuan Penelitian ini untuk melihat bagaimana penerimaan  pengguna dalam  penggunakan sistem E-Puskesmas di Puskemas Di Kota Palembang dilakukan dengan Metode yang digunakan dalam penelitian untuk menjelaskan penerimaan pengguna di bidang sistem informasi yang dikembangkan oleh Vankatesh. Metode ini yaitu Unified Theory of Acceptance and Use of Technology (UTAUT). Metode UTAUT menguji faktor-faktor (user accptance) yaitu ekspektasi kerja, ekspektasi usaha, pengaruh sosial, Memfasilitas Kondisi. Niat perilaku dan Perilaku Pengguna. Hasil dari penelitian ini menunjukkan sistem E-Puskesmas yang diterapkan di Puskesmas Kota Palembang sudah memuaskan Pegawai dalam Penggunanya dapat dilihat bahwa sistem E-Puskesmas sangat membantu pegawai puskesmas untuk melaksanakan pekerjaan pelayanan kesehatan kepada masyarakat¸ sistem E-Puskesmas mudah untuk dipahami oleh pengguna dalam   penggunaannya, lingkungan sosial di sekitar ketiga puskesmas, seperti teman-teman mendukung pegawai dalam menggunakan sistem E-Puskesmas, fasilitas yang disediakan dari ketiga puskesmas dalam menggunakan sistem E-Puskesmas memadai, dan pegawai puskesmas nyaman dalam penggunaan system E-Puskesmas di Kota Palembang khususnya (Puskesmas Dempo, Puskesmas Plaju,  dan Puskesmas Kenten)