PENERAPAN METODE PROFILE MATCHING UNTUK SISTEM PENDUKUNG KEPUTUSAN REKOMENDASI KARYAWAN TERBAIK PADA KFC PLAJU

KFC Plaju

Abstract

Pengelolaan sumber daya manusia (SDM) dari suatu perusahaan sangat mempengaruhi banyak aspek penentu keberhasilan kerja dari perusahaan tersebut. Salah satu yang terpenting dalam manajemen sumber daya manusia di suatu perusahaan adalah pemilihan karyawan terbaik untuk memacu semangat karyawan dalam meningkatkan kinerjanya. Penilaian kinerja karyawan pada KFC Palembang cabang Plaju masih dilakukan secara subjektif, ini menjadi masalah bagi restaurant manager sebagai orang yang menilai kinerja karyawan, karena dalam penilaian yang dilakukan secara manual, hasil penilaian yang didapatkan juga bersifat subjektif, ditambah dengan banyaknya kriteria penilaian yang menjadi tolak ukur untuk penilaian. Permasalahan ini dapat diselesaikan dengan membangun sebuah aplikasi Sistem Pendukung Keputusan (SPK) menggunakan metode Profile Matching. Pada penelitian ini, Profile matching digunakan untuk memberikan rekomendasi berupa karyawan terbaik berdasarkan peringkat. Peringkat tertinggi didapatkan dari hasil penilaian dari kriteria–kriteria yang sudah digunakan di KFC Palembang cabang Plaju tersebut.