ANALISIS KUALITAS WEBSITEBAPPEDA LITBANG KOTA PALEMBANG MENGGUNAKAN METODE WEBQUAL 4.0

Abstract

Bappeda Litbang merupakan lembaga unsure Organisasi Perangkat Daerah yang menjalankan fungsi Perencanaan Pembangunan Kota Palembang. Pesatnya perkembangan system informasi menjadikan Website  sebagai bagian dari media yang di publikasikan. Layanan public berbasis Website saat ini telah menjadi unsure penting karena berhasil menunjang suatu keinstansian pemerintah, tetapi dari layanan berbasis Website  ini masih banyak yang tidak menarik atau berfungsi. Alasan situs Website  perlu di ukur dikarenakan kualitas website untuk pengguna.Dalam penelitian ini kualitas Website Bappeda Litbang di ukur menggunakan metode webquality atau biasa disebut webqual 4.0 yang di modifikasi menggunakan metode pegumpulan data yaitukuisioner.